尊敬的DeepSeek用戶：

感謝您一直以來對DeepSeek的支持與信任，我們深知API服務對于廣大用戶的重要性，因此一直致力于為廣大用戶提供高效、穩定的API服務，近日我們面臨一項重要的決策，關于暫停DeepSeek API服務的充值功能，我們在此向您詳細解釋相關情況。

決策背景

由于公司戰略調整及內部優化等原因，我們需要對DeepSeek API服務進行一系列的調整與升級，為了確保用戶在此過程中獲得更好的體驗，同時保障服務的穩定性與安全性，我們決定暫停DeepSeek API服務的充值功能。

影響及安排

1、充值功能暫停期間，用戶將無法為DeepSeek API服務進行充值，這將對部分用戶的正常使用造成一定影響，對此我們深表歉意。

2、為確保用戶的正常使用，我們將為已充值用戶開放一段時間的緩沖期，在此期間，用戶仍可正常使用DeepSeek API服務，緩沖期結束后，我們將為用戶提供相應的補償或替代方案，以確保用戶的權益不受影響。

3、暫停充值功能期間，我們將繼續為用戶提供技術支持與售后服務，如您在使用過程中遇到任何問題，請隨時聯系我們的客服團隊，我們將竭誠為您解答。

未來規劃

1、我們將全力進行內部優化與升級，確保DeepSeek API服務在恢復充值功能后，為用戶帶來更加優質的使用體驗。

2、我們將積極傾聽用戶的反饋與建議，根據用戶需求對DeepSeek API服務進行調整與改進。

3、暫停充值功能期間，我們將積極探索新的合作伙伴與資源，為用戶帶來更多元、更豐富的內容與服務。

用戶支持

我們深知此次決策可能對部分用戶造成不便，對此我們深感抱歉，在此，我們承諾將盡全力做好以下幾點：

1、為用戶提供詳細的解釋與指導：我們將通過郵件、短信、公告等方式，向所有用戶詳細解釋此次暫停充值功能的原因、影響及后續安排，確保用戶對此有充分的了解。

2、保障用戶權益：我們將為已充值用戶提供緩沖期，并確保在緩沖期結束后，為用戶提供合理的補償或替代方案。

3、提供優質客服支持：如用戶在使用過程中遇到任何問題，我們的客服團隊將竭誠為您解答，確保用戶獲得滿意的體驗。

4、及時通知用戶：我們將通過官方網站、社交媒體等渠道，及時發布關于DeepSeek API服務的最新消息與通知，確保用戶隨時了解最新動態。

我們深知此次暫停DeepSeek API服務充值功能可能給部分用戶帶來不便，但我們始終相信，這是為了確保廣大用戶在未來能夠獲得更好的體驗與服務，在此，我們再次向所有用戶表示誠摯的歉意，并感謝您的支持與理解，我們將繼續努力，為廣大用戶提供更優質、更穩定的服務。

我們再次強調，此次暫停DeepSeek API服務充值功能僅為短期安排，我們將盡快完成內部優化與升級，恢復充值功能，并為用戶提供更好的服務，請廣大用戶保持關注，我們將及時通知您最新的動態。

再次感謝您對DeepSeek的支持與信任，我們將一如既往地為您提供優質、穩定的服務。

DeepSeek團隊敬上！